株式会社出前の始め方（以下「当社」）は、このウェブサイトのお問い合わせフォーム・応募フォーム、お電話などでお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 事業者
| 名称 | 株式会社出前の始め方 |
| 所在地 | 〒220-0002 神奈川県横浜市西区南軽井沢10-5 コーポヨコハマ1-C |
| 代表者 | 代表取締役 宮前 翔平 |
| 個人情報保護管理者 | 代表取締役 |
2. お預かりする個人情報
- お問い合わせ：お名前、電話番号、メールアドレス、お問い合わせの種類と内容
- ドライバーへの応募：お名前、電話番号、メールアドレス、ご連絡を希望する時間帯、ご質問の内容、面談でお伺いする内容（稼働できる日数、車両の有無など）
- ウェブサイトの閲覧：Cookie などによるアクセスの記録（どのページが見られたか、ページ内のクリックやスクロールなどの操作等。お名前などは含みません）
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答と、そのためのご連絡
- ドライバーへの応募の受付、選考、面談の日程調整、契約手続きのご案内
- ウェブサイトの利用状況の把握と改善
業務委託契約を結んだ後のドライバーの個人情報は、業務委託契約書の個人情報の条項と、ドライバー向けの「個人情報の取扱い」に従って取り扱います。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。応募の段階の情報を、荷主を含む他社に提供することはありません。
5. 取扱いの委託と保管場所
フォームの送信内容はメールで当社に届き、当社のメールサービスに保管されます。業務に必要な範囲で、次の事業者に取扱いを委託しています。
| 委託先 | 内容 | 所在国 |
|---|---|---|
| Google LLC | メール（Google Workspace）、アクセス解析（Google アナリティクス） | 米国 |
| Microsoft Corporation | ウェブサイトの利用状況の分析（Microsoft Clarity。フォームに入力された内容は記録しません） | 米国 |
| エックスサーバー株式会社 | ウェブサイトのサーバー | 日本 |
委託先とは、目的外の利用の禁止と安全管理を契約（利用規約を含む）で定め、委託先を適切に監督します。米国の事業者への委託にあたって当社が講じている措置については、ご請求があればお知らせします。
6. 保存期間
- お問い合わせ：対応が終わってから1年間保存し、その後に消去します。
- 応募：契約に至らなかった場合は、選考が終わってから6か月間保存し、その後に消去します。契約に至った場合は、契約後の取扱い（3.の最後の段落）に移ります。
7. 安全管理のための措置
- 個人情報の取扱いのルールを定め、責任者を代表取締役としています。
- 個人情報を見ることができる者を、担当する役員・従業者に限っています。
- 従業者に、個人情報の取扱いについて必要な教育を行っています。
- ウェブサイトとフォームの通信は暗号化（https）しています。
- 外国（米国）の事業者に委託するときは、その国の個人情報保護の制度を把握したうえで、5.の措置を講じています。
8. アクセス解析（Cookie）について
このウェブサイトでは、利用状況を知るために Google アナリティクスを使っています。Google アナリティクスは Cookie を使ってアクセスの記録を集めますが、お名前などご本人を特定する情報は含みません。記録の収集を止めたい場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをお使いください。
9. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止のご請求は、下記の窓口までメールでお願いします。ご本人であることを確認したうえで、2週間以内に回答します。手数料はいただきません。ご本人以外からのお問い合わせにはお答えできません（代理人の場合は、委任を確認できる書類をお願いします）。
10. お問い合わせ・苦情の窓口
株式会社出前の始め方 個人情報の窓口
メール：privacy@demahaji.com
電話：045-577-4925（24時間受付・出られない場合は折り返しご連絡します）
11. この方針の変更
法令の改正や業務の変更に合わせて、この方針を変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。
制定：2026年10月19日
改定：2026年10月23日